دریافت ریز مکالمات همراه اول
دریافت اطلاعات کارکرد تلفن همراه
شرایط دریافت خدمت ومدارک مورد نیاز:
حضورمشترک گوشی یا وکیل قانونی با وکالتنامه مورد قبول
تکمیل و امضای فرم درخواست
کارت شناسایی معتبر « گواهی نامه ، پاسپورت ، شناسنامه ، کارت ملی »
ارائه اصل وکالتنامه درصورت مراجعه وکیل قانونی
– اشخاص دارای وکالتنامه هاي اعم از وکالت جامع ، وکالت فروش ، وکالت کاری ،….تنها درصورتی که صراحتا“اخذ ریزمکالمات موبایل «باشماره تلفن » درآن قیدشده باشد، میتوانند با ارائه مدارک مورد نیاز نسبت به دریافت ریز مکالمات همراه اول اقدام نمایند.
ریز مکالمات همراه اول
– صرفا” ریزمکالمات ۳ دوره آخر صورتحساب قابل ارائه به مشترکین می باشد.
– درصورت نقل وانتقال ، ارائه ریز مکالمات همراه اول به مالک اخیر صرفا” ازتاریخ تنظیم سند امکان پذیر می باشد.
– درصورتیکه مالک قدیم موبایل درخواست دریافت ریز مکالمات همراه اول دوره مربوط به مالکیت خودراداشته باشد به دلیل درج هزینه ریزمکالمات در صورتحساب مالک اخیر ، حضورمالک اخیر نیزالزامی هست .
– ریز مکالمات همراه اول ورودی «شماره تماس گیرنده » تنها ازطریق مراجع قضایی قابل ارائه می باشد.
– هزینه مکالمات رومینگ «باتوجه به قرارداد منعقده با اپراتور مربوطه » برحسب دقیقه محاسبه میگردد.
– درصورت ارسال پیامک درخارج ازکشورشماره «۰۰۹۸۹۱۱۰۰۵۰۰» بعنوان شماره مخاطب در ریزمکالمات مشترک درج میگردد.
– درصورت بهرهگیری ازسرویس انتقال مکالمه «Divert » شماره موبایل مربوطه وهزینه مکالمه در ریزمکالمه انتقال دهنده درج میگردد.
– درصورت اخذ ریزمکالمات پیامک اطلاع رسانی برای مالک ارسال خواهد شد.
