رای آمادگی در گفتوگو کاری بهتر است برخی نکات را رعایت کنید. در این پست 20 نکته برای آماده شدن گفتگو شغلی را با شما در تالاب به اشتراک گذاشته ایم.
ممکن است شما توانایی های زیادی داشته باشید اما تاکنون موفق به پیدا کردن شغل مناسب نشده باشید. اگر میخواهید بدانید چگونه برای گفتوگو کاری آماده شویم، این مطلب را از دست ندهید.
آیا می خواهید برای گفتگو کاری بعدی خود آماده باشید و به آن شغلی که همیشه دوست داشتهاید، دست یابید؟ خود را به کمک این 20 نکته آماده گفتگو کاری کنید.
همچنین خوب است با آداب اولین قرار کاری آشنایی داشته باشید.
بیشتر بخوانید : معرفی بهترین شغل های ایران با سرمایه کم و درآمد بالا
گفتگو کننده ممکن است از شما در مورد جایگاه شرکت خود در صنعت مورد نظر سوال کند؛ اینکه رقبای شرکت چه کسانی هستند، مزایای رقابتی چه می باشند و شرکت چگونه می تواند پیشرفت کند. به همین دلیل، از تلاش برای جستجوی صنایع مختلف دیگر بپرهیزید. جستجوی شغلی خود را تنها بر چند صنعت متمرکز نمایید.
خود را با در ذهن داشتن سه تا پنج نقطه قوت، آماده ی گفتگو کاری کنید، از جمله اینکه چه چیزی باعث می شود که شما گزینه ی خوبی برای آن جایگاه شغلی باشید. مثالی برای هر یک از نقاط قوت خود داشته باشید «من مهارت های ارتباطی خوبی دارم. به عنوان مثال، من کل گروه را به … ترغیب میکنم».
علاوه بر این، خود را برای بازگو کردن دلیل علاقمندیتان به این شغل آماده کنید – از جمله اینکه چه چیزی شما را جذب این شغل کرده است، چه ارزش هایی دارد که برایتان مهم تلقی می شوند و به چه توانایی هایی نیاز دارد که شما در اختیار دارید. در صورتی که گفتوگو کننده متقاعد نشود که شما واقعاً به این جایگاه شغلی علاقمند هستید، مهم نیست چقدر هم خوب و توانا باشید، پیشنهاد شغلی به شما نخواهد داد.
همیشه تعداد داوطلبان برای موقعیت های شغلی بیشتر از تعداد شغل ها هستند. در نتیجه، گفتگو کنندگان همواره به دنبال روش هایی برای غربال گری می گردند. خود را جای آن ها بگذارید و از خود بپرسید که چرا باید بخواهند شما را استخدام کنند ««من این را ندارم»، «من اینطور نیستم» و غیره». سپس، دفاعیه خود را تنظیم نمایید: «شاید با خود فکر میکنید که من برای این شغل مناسب نیستم چون «دلیل دودلی آن ها». اما باید بدانید دلیل اینکه گفتوگو کننده نباید اصلاً نگران این موضوع باشد».
در هر کتاب «چگونه گفتوگو کنیم؟»، فهرستی از صدها سوال متداول گفتوگو کاری آورده شده است. بنابراین، چگونه خود را آماده می کنید؟ فهرستی انتخاب کنید و در مورد سوالاتی که ممکن است با آن ها روبرو شوید، فکر کنید «از جمله سن و وضعیت تاهل، تحصیلات و غیره». سپس، پاسخ های خود را آماده کنید تا به راحتی به در طول گفتگو به آن ها جواب دهید.
برای آماده بودن در گفتگو کاری، با سوالات هوشمندانهای که بیانگر اطلاعات شما از شرکت و هدفتان هستند، وارد گفتگو شوید. گفتگوکنندگان همیشه از شما میپرسند که آیا سوالی دارید، در هر صورت، باید یک یا دو سوال آماده داشته باشید. اگر بگویید: «نه واقعاً»، گفتگوکننده به این نتیجه میرسد که اصلاً به این شغل و شرکت علاقهای ندارید. یک سوال خوب و چندمنظوره این است: اگر بخواهید بهترین گزینه برای این شغل را توصیف کنید، چگونه خواهد بود؟
در صورتی که چندین گفتگوی جدی با همان شرکت دارید، شما میتوانید از عده ای از سوالات آماده شده با هر فردی که ملاقات میکنید، استفاده نمایید. «به عنوان مثال، بهترین نکته در مورد کار کردن در اینجا چیست؟» و «دوست دارید چه نوع فردی برای این کار استخدام شود؟»». سپس، سعی کنید به یک یا دو مورد دیگر در طول خود گفتگو فکر کنید.
این یک مسئله است که با یک پاسخ آماده به سوالی مانند «چرا باید شما را استخدام کنیم؟» بیایید و بازگو کردن آن به یک روش متقاعدکننده مسئله چالش برانگیز دیگری است. اولین باری که این کار را امتحان کنید، به نظر سردرگم خواهید رسید، صرفنظر از اینکه چقدر افکارتان واضح و مشخص هستند! ده بار دیگر امتحان کنید تا بهتر شوید.
اما نباید این کار را در طول گفتگو انجام دهید، قبل از گفتگو تمرین کنید. بهترین روش تمرین چیست؟ دو نفر از دوستانتان را جمع کنید و گفتوگو کاری را با آنها تمرین نمایید. یکی از آنها به عنوان گفتگوکننده خواهد بود و دیگری روند گفتوگو را نظاره خواهد کرد. سپس، او میتواند بازخورد خوبی به شما بدهی. این کار را برای 4-5 بار تکرار و نقشها را عوض کنید.
ایدهی بعدی، ضبط کردن پاسخها و گوش دادن به آنها به منظور بهبودشان است. هر کاری که میکنید، مطمئن شوید که تمرین شامل بلند صحبت کردن است. تکرار پاسخها در ذهن هیچ کمکی نخواهد کرد!
عده ای از مطالعات نشان میدهند که گفتوگوکنندگان در همان 5 دقیقهی نخست تصمیم خود را میگیرند و سپس، باقی زمان گفتگو را به دنبال دلایلی برای تایید تصمیم خود میگردند. بنابراین، چه کاری میتوانید در این 5 دقیقه برای گرفتن شغل موردنظرتان انجام دهید؟ با انرژی و مشتاق باشید و قدردانی خود از گفتگوکننده بابت وقتی که گذاشته است را ابراز کنید «به یاد داشته باشید: او ممکن است با داوطلبان زیادی در همان روز گفتوگو کرده باشد و شاید هم بابت پرواز طولانی خسته بوده باشد. بنابراین، پرانرژی ظاهر شوید!».
همچنین، با یک نظر مثبت در مورد شرکت شروع کنید – چیزی شبیه به «من بیصبرانه منتظر این ملاقات «نه گفتگو» بودم. فکر میکنم که شرکت، کار بزرگی را در حوزهی … انجام میدهد و واقعاً بابت فرصت همکاری که در اختیار من قرار دادهاید، متشکرم».
بسیاری از گفتگوکنندگان، گفتگو کاری را خصمانه میدانند. وظیفهی شما این است که این تفکر را به رابطهای تبدیل کنید که نشان میدهد هر دوی شما در یک طرف هستید. شما میتوانید جملات سادهای از قبیل «من از داشتن فرصت آشنایی بیشتر با شرکتتان و آشنایی شما با من بسیار خوشحال هستم چراکه مشخص میشود که آیا برای همدیگر مناسب هستیم یا نه».
من همیشه فکر می کنم که بدترین چیزی که ممکن است رخ دهد، استخدام شدن برای شغلی است که اصلاً مناسب شما نمیباشد – به این طریق، هیچکس خوشحال نخواهد بود!
عده ای از افراد در طول گفتوگو برای آن که مودب به نظر رسند، غیرفعال میشوند. اما مودب بودن به معنی غیرفعال و تاثیرپذیر بودن نیست. گفتگو کاری مانند هر مکالمه دیگری است – شبیه به رقصی است که در آنف شما و شریکتان با هم حرکت میکنید، هر دو نسبت به هم واکنش نشان میدهید. هرگز این اشتباه را مرتکب نشوید که یک جا بنشینید و منتظر بمانید تا گفتگو کننده از شما در مورد جایزهی نوبلی که برنده شدهاید، بپرسد. این وظیفه شماست که او با تمام نقاط قوت شما اشنا شود.
سوالت گفتگو کاری در مورد نژاد، سن، جنسیت، مذهب و وضعیت تاهل همگی نامناسب و در برخی موارد، غیرقانونی هستند. با این وجود، ممکن است یک یا دو مورد از شما پرسیده شوند. اگر این چنین شد، شما چند گزینه پیش روی خود دارید. شما میتوانید این سوال را با سوال دیگری پاسخ دهید «مطمئن نیستم که این چه ارتباطی با درخواست من دارد» یا می توانید سوال را در پس سوال دیگری پاسخ دهید «نمیدانم آیا در آیندهی نزدیک فرزند میخواهم یا نه اما اگر فکر میکنید که برای مدت زمان طولانی مجبور به ترک شغلم خواهم شد، باید بگویم که من بسیار متعهد هستم و نمی توانم ترک کردن شغلم را تصور کنم».
اگر درختی در جنگل بیفتد و هیچکس صدایش را نشنود، آیا معنا دارد؟ مهمتر از همه ی ی، اگر شما نقاط قوت خود در طول یک گفتگو کاری را منتقل کنید و گفتوگوکننده متوجهشان نشود، آیا امتیاز میگیرید؟ پاسخ دادن به این سوال، واضح است: خیر! بنابراین نقاط قوت خود را در داستانهای طولانی دفن نکنید. به جای آن، ابتدا نقاط قوت خود را به گفتگوکننده بگویید و سپس، برای آنها مثال بیاورید.
هیچکس یک فرد شاکی را دوست ندارد؛ مثبت اندیش باشید و تجربیات منفی خود را در طول گفتوگو بیان نکنید. حتی اگر گفتگوکننده از شما سوالاتی نظیر «چه دروسی را کمتر دوست داشتهاید؟» یا «چه چیزی را در مورد شغل قبلی خود کمتر دوست داشتید؟» را بپرسد، سوال را پاسخ ندهید. به عبارت دیگر، جواب سوال را آن طور که پرسیده شده است، ندهید.
به جای آن، بگویید: «خب، در واقع چیزی در مورد تمام کلاسهایم بود که من دوستش داشتم. به عنوان مثال، گرچه کلاس کمی سخت بود اما من این واقعیت که ]نکتهی مثبت در مورد کلاس[ را دوست داشتم» یا «من شغل قبلیم را کمی دوست داشتم اما اکنون می دانم که این شغل جدید را بیشتر از هر چیز دیگری میخواهم».
اگر فروشنده پیش شما بیاید و محصولش را توضیح دهد، سپس از شما بابت وقت و زمانی که گذاشته اید، تشکر کند و برود، مرتکب چه اشتباهی شده است؟ او اصلاً از شما نپرسیده است که می خواهید این محصول را بخرید یا نه. اگر به انتهای گفتوگو نزدیک شده اید و فکر میکنید که واقعاً این شغل را دوست دارید، آن را بخواهید!
به گفتگو کننده بگویید که واقعاً این شغل را دوست دارید. بگویید که قبل از گفتگو هم هیجان زده بودید اما اکنون بیشتر از قبل هیجانزده هستید. اگر در نهایت، دو گزینه مناسب برای این شغل وجود داشته باشد – شما و فرد دیگری، گفتگوکننده به احتمال زیاد شغل را به شما پیشنهاد خواهد کرد.
هر وقت که به گفتگو کاری میروید، کپی از رزومهی خود را همراه داشته باشید. اگر گفتگوکننده، کپی خود را فراموش کرده باشد، شما با دادن نسخهی جدید میتوانید در زمان صرفهجویی کنید. همچنین، گفتگوکننده نیز خجالتزده نخواهد شد.
عده ای از افراد نگران هستند که اگر خود را برای گفتگو کاری آماده کنند، پاسخهایش در طول گفتگو از پیش تعیین شده به نطر خواهد رسید. نگران نباشید. اگر به خوبی آماده شده باشید، پاسخهایتان کاملاً طبیعی به نظر خواهند رسید. اما اگر آمادگی خوبی نداشته باشید، اضطراب موقعیت باعث خراب شدن اوضاع میشوند.
بسیاری از گفتگو کنندگان، گفتگوها را با این سوال آغاز می کنند. بنابراین، چگونه باید پاسخ دهید؟ شما میتوانید داستان خود را در مورد اینکه کجا به دنیا آمدهاید، شغل والدینتان چه بوده است، چند تا خواهر و برادر و حیوان خانگی دارید و غیره بازگو کنید. اما ترجیح میدهید که گفتگوکننده در مورد نوع سگی که داشتهاید، یادداشتبرداری کند یا دلیل استخدامتان؟
شما میتوانید آن گونه به این سوال پاسخ دهید: خب، واضح است که چیزهای زیادی در مورد خودم میتوانم به شما بگویم اما اگر چیزی که میخواهید را بازگو نمی کنم، لطفاً به من بگویید. چیزی که فکر میکنم دانستن آن برایتان مهم باشند، نقاط قوتم است. اگر بخواهید میتوانم بیشتر در این مورد صحبت کنم. گفتگوکننده همیشه میگوید: حتماً؛ ادامه دهید. این استراتژی به شما کمک میکند تا 10-15 دقیقهی نخست گفتوگو کاری را بر نقاط قوت خود متمرکز نمایید. سوال «در مورد خودت بگو» یک فرصت طلایی است. آن را از دست ندهید.
لباس مناسب بپوشید، تماس چشمی برقرار نمایید، سرتان را محکم تکان دهید، زبان بدن خوبی داشته باشید، واضح صحبت کنید و عطر یا ادکلن نزنید! گاهیاوقات، مکان گفتگو، یک دفتر کوچک بدون تهویهی هواست. شما میخواهید که گفتگوکننده بر روی نقاط قوت شما تمرکز کند، نه اینکه از ترکیب بوی ادوکلن شنل شمارهی 5 شما و بروت گفتوگو شونده قبلی که گاز سمی را تشکیل داده است، بیهوش شود و پیشنهاد کاری را به هیچیک از شما ندهد.
امروزه، یکی از رایجترین سبکهای گفتگو این است که از افراد میخواهند تا تجربیات خود را توصیف کنند. به عنوان مثال، شاید از شما خواسته شود تا در مورد زمانی صحبت کنید که یک تصمیم غیرمعمول گرفتهاید، پافشاری کردهاید یا تصمیمی را تحت فشار زمانی و با اطلاعات کم گرفتهاید.
مرحلهی 1، پیشبینی رفتارهایی است که گفتگوکننده به دنبالشان خواهد بود. مرحلهی 2، شناسایی حداقل یک نمونه از زمانی است که هر رفتار را توضیح میدهید. مرحلهی 3، آماده کردن یک داستان برای هر نمونه است. بسیاری از افراد، استفاده از SAR «موقعیت-عمل-نتیجه» را به عنوان مدل برای داستان خود توصیه میکنند. مرحلهی 4، تمرین بازگو کردن داستان است. علاوه بر این، رزومهی خود را پیش از چنین سبک گفتگوای در ذهن مرور کنید؛ این کار میتواند به یادآوری نمونههایی از رفتارهایی که از قبل پیشبینی نکردهاید، کمک کند.
پس از گفتگو، یک پیام تشکر بنویسید. این پیام را روی کاغذ تایپ کنید یا ایمیل بفرستید. یادداشت تشکر خود را با مطالبی که در گفتگو بیان شده است، شخصیسازی کنید؛ به عنوان مثال، من در اینباره بسیار هیجانزده شدم. یادداشتهای دستنویس برای زمانی بهتر هستند که میخواهید از فردی که به شما در جستجوی شغلی کمک کرده است، تشکر نمایید یا اگر شرکتی که با شما گفتگو کرده است، در اروپا قرار دارد. صرفنظر از روشی که انتخاب میکنید، توجه داشته باشید که یادداشت تشکر باید تا 48 ساعت بعد از اتمام گفتوگو ارسال شود.
در صورتی که گفتوگو کاری خوبی برای شغلی که واقعاً مناسب خود میدانستید، انجام ندادهاید، تسلیم نشوید! پیام بفرسید، ایمیل ارسال نمایید یا با گفتگوکننده تماس بگیرید و به او بگویید که گفتگو کاری را بد انجام دادهاید اما همچنان فکر میکنید که برای این شغل مناسب هستید. نقاط قوت خود را بیان کنید و بگویید که دوست دارید با اسن شرکت همکاری داشته باشید.
موفقیت یا عدم موفقیت این استراتژی به شما و شرکت بستگی دارد. اما یک چیز قطعی است: اگر تلاش نکنید، شانس شما دقیقاً صفر است. ما دیدهایم که این استراتژی در موارد بسیار زیادی کارساز بوده است و شما را نیز تشویق به انجام آن میکنیم.
آماده بودن برای گفتگو کاری و اینکه بدانید چگونه خودتان را معرفی کنید میتواند تاثیر زیادی در میزان موفقیت شما داشته باشد. شما باید مطمعن باشید که تاثیر خوبی بر گفتگو کننده می گذارید و آمادگی لازم را داشته باشد. امیدواریم با اگاهی این مطالب بهترین موقعیت های شغلی نصیب شما شوند.